PIM, MDM, Ενισχυμένο περιεχόμενο, DAM, GDSN και Αναλύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου

Τι χρονιά πέρασε!

Καθώς άνοιξε το 2022, είδαμε τους καταναλωτές να επιστρέφουν σιγά σιγά στις συμπεριφορές που ήταν ο κανόνας πριν από την πανδημία. Οι αγοραστές αύξησαν τις προσωπικές τους αγορές και οι πωλήσεις στα καταστήματα αυξήθηκαν περισσότερο από ό,τι τα προηγούμενα χρόνια. Οι διαδικτυακές αγορές αυξήθηκαν επίσης καθώς οι αγοραστές συνέχισαν να απολαμβάνουν την ευκολία και την αμεσότητα που παρείχε.

Σε παγκόσμια κλίμακα, οι διεθνείς συγκρούσεις, η σπανιότητα και η αύξηση των τιμών των καυσίμων συνέβαλαν στην επιτάχυνση του πληθωρισμού, ο οποίος μαζί με τις προκλήσεις της αλυσίδας εφοδιασμού που μεταφέρθηκαν από τα προηγούμενα χρόνια, επηρέασαν τις επιλογές των αγοραστών. Οι αγοραστές, σε αντάλλαγμα, έγιναν πιο ανοιχτοί στο να δοκιμάσουν νέα προϊόντα ή να αγοράσουν από διαφορετικά καταστήματα. Η πρώιμη σπανιότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας προκάλεσε επίσης ορισμένους λιανοπωλητές να υπεραγοράσουν την προσφορά, οδηγώντας σε προηγούμενες προσφορές πωλήσεων για διακοπές. Συνολικά, ήταν μια απρόβλεπτη και κάπως ανώμαλη επιστροφή σε έναν «νέο-κανονικό» κόσμο.

Από την πλευρά του Syndigo εξελισσόμασταν κι εμείς. Παρουσιάσαμε μια ενημερωμένη επωνυμία Syndigo. Φέραμε πολλούς νέους προμηθευτές, λιανοπωλητές και διανομείς, προσθέσαμε πολλούς συνεργάτες ολοκλήρωσης λύσεων και συνδέσαμε περισσότερους από 100 νέους παραλήπτες στο δίκτυό μας—συμπεριλαμβανομένων των Amazon Core 2.0, Amazon A+, Family Dollar/Dollar Tree, Do It Best, Golf Galaxy, Ace Υλικό και άλλα. Προσθέσαμε λειτουργίες και λειτουργικότητα στην πλατφόρμα μας (με περισσότερα που θα ακολουθήσουν) και αναγνωρίστηκαν ξανά από τους αναλυτές του κλάδου για το PIM και το Master Data Management.

Με όλες τις ειδήσεις να κυκλοφορούν, σκεφτήκαμε ότι θα ήταν χρήσιμο να επισημάνουμε μερικές από τις πιο δημοφιλείς πληροφορίες και πληροφορίες από το Syndigo, σε μία περίληψη. Ακολουθούν οι κορυφαίες αναρτήσεις μας, το ICYMI (Σε περίπτωση που το χάσατε), και πώς μπορούν να σας βοηθήσουν:

1. 1. Κατανοώντας πού να πουλήσετε. Για τις επωνυμίες, είναι συχνά μια εσωτερική μάχη για τον προσδιορισμό των καλύτερων μερών για πώληση στο διαδίκτυο. Αυτό το κομμάτι καλύπτει αν οι επωνυμίες θα πρέπει να πωλούν απευθείας ή μέσω καναλιών λιανικής για να χτίσουν και να διατηρήσουν την αφοσίωση των αγοραστών.
   2. Επιστροφή στο (νέο) κανονικό. Όπως είπαμε, έχει περάσει ένας χρόνος και παρακολουθούμε τη συμπεριφορά των αγοραστών στο διαδίκτυο μέσω των δυνατοτήτων μας για αναλυτικά στοιχεία Βελτιωμένου περιεχομένου. Σε αυτήν την ανάρτηση, καλύπτουμε τις τάσεις της Black Friday/Cyber ​​Monday του περασμένου μήνα ως ένδειξη του τι είναι πιθανό να συμβεί καθώς μπαίνουμε στο νέο έτος.
   3. Πώς η διαχείριση δεδομένων οδηγεί το ηλεκτρονικό εμπόριο. Συχνά σκεφτόμαστε το PIM και το MDM ως τα επίσημα, δομημένα σύνολα δεδομένων που οδηγούν τις επιχειρηματικές λειτουργίες. Ωστόσο, αυτά τα συστήματα είναι επίσης απαραίτητα για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς η ποιότητα των δεδομένων έχει άμεσο αντίκτυπο στις διαδικτυακές πωλήσεις. Για να είναι αποτελεσματικά, αυτά τα εσωτερικά συστήματα πρέπει επίσης να είναι ευέλικτα και συνδεδεμένα προκειμένου να παραμείνουν σε συγχρονισμό με τις ανάγκες του ηλεκτρονικού εμπορίου.
   4. Κερδίστε πολλά με καλύτερα PDP. Το Amazon Prime Day ήταν περισσότερες από μία ημέρα το 2022. Και είτε πουλάτε είτε όχι μέσω αυτής της σημαντικής πλατφόρμας (και άλλων παρόμοιων), πρέπει να κατανοήσετε πώς να αξιοποιήσετε περιεχόμενο σε ιστότοπους όπως το Amazon για να συμβάλετε στην επίτευξη καλύτερων συνολικών πωλήσεων.
   5. Πώς να ηγηθείτε στη σημερινή οικονομία σε πραγματικό χρόνο. Ένα από τα μεγαλύτερα αποτελέσματα από τις προκλήσεις των τελευταίων ετών είναι ότι οι αγοραστές έχουν γίνει πιο άνετοι με τις ηλεκτρονικές αγορές και οι επιχειρήσεις έχουν προχωρήσει γρήγορα για να το προσαρμόσουν μέσω περισσότερων παραδόσεων, υβριδικών ή εικονικών εκθέσεων. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε πώς εξελίσσεται ο κλάδος και πώς να διαχειριστούμε τις πληροφορίες του προϊόντος για να παραμείνουμε μπροστά.

Εφόσον μοιράστηκε τόσο πολύ καλό περιεχόμενο φέτος, δεν μπορούσαμε να αντισταθούμε: Ακολουθούν μερικά επιπλέον «δώρα» που μπορείτε να μοιραστείτε με τους συναδέλφους σας: Μια επισκόπηση των βασικών στοιχείων του PIM και του MDM. Η σειρά διαδικτυακών σεμιναρίων μας που αγγίζει συγκεκριμένες κατευθυντήριες γραμμές λιανοπωλητών και τους οδικούς χάρτες προϊόντων μας. συν ένα σχέδιο για τη μετατροπή του κύκλου ζωής του περιεχομένου του προϊόντος σας.

Και, τέλος: Μην ξεχνάτε τη σημασία να διατηρείτε το περιεχόμενό σας ενεργό. Ως μέρος της εξέλιξης της επωνυμίας μας, αναφερόμαστε στο Syndigo ως το Active Content Engine. Αυτό περιλαμβάνει τους ανθρώπους, τις διαδικασίες και την τεχνολογία που συγκεντρώνονται για να παρέχουν μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στη διαχείριση πληροφοριών—από την εσωτερική διακυβέρνηση βασικών δεδομένων και τη διαχείριση πληροφοριών προϊόντων έως τη διανομή περιεχομένου και τα αναλυτικά στοιχεία.

Πιστεύουμε ότι για να καταστεί δυνατό το εμπόριο πιο αποτελεσματικά, οι εταιρείες πρέπει να ελέγχουν τη ροή δεδομένων μέσω του οργανισμού τους και στο σημερινό αμφίπλευρο δίκτυο εμπόρων λιανικής και προμηθευτών, προκειμένου να κερδίζουν σε κάθε ράφι. Ελπίζουμε ότι αυτοί οι πόροι είναι χρήσιμοι καθώς κάνετε τα σχέδιά σας για το 2023. Και ελπίζουμε ότι περιλαμβάνει το Syndigo!