Το νέο σύστημα επιστροφής καταθέσεων της Σκωτίας και οι επιπτώσεις του για το προϊόν MDM

Ώρα ανάγνωσης: 4 λεπτά

Οι νέοι και ενημερωμένοι κανονισμοί αποτελούν διαρκές μέρος της επιχείρησης. Μερικές φορές η πρόκληση δεν είναι απλώς η εφαρμογή μιας νέας απαίτησης, αλλά και ότι οι επιπτώσεις της υπερβαίνουν κατά πολύ την αρχική απαίτηση.

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στα Καταναλωτικά Αγαθά Γρήγορης Μετακίνησης (FMCG), επειδή υπάρχουν πολλές πτυχές που πρέπει να ληφθούν υπόψη, όπως η κατασκευή, η παράδοση και η διανομή και το μάρκετινγκ. Τώρα, υπάρχει η προοπτική των επιστρεφόμενων εμπορευματοκιβωτίων και οι απαιτήσεις που συνοδεύουν αυτά.

Το Deposit Return Scheme (DRS) είναι νομοθεσία που διασφαλίζει ότι όλα τα δοχεία ποτών μιας χρήσης που πωλούνται στη Σκωτία, εντός ορισμένων παραμέτρων, θα έχουν πρόσθετη κατάθεση £0,20. Μόλις ένας πελάτης επιστρέψει το κοντέινερ σε ένα σημείο επιστροφής, παίρνει πίσω την κατάθεση.

Η νομοθεσία ορίζει ότι όλοι οι έμποροι λιανικής που πωλούν δοχεία ποτών μιας χρήσης θα πρέπει να ενεργούν ως χειριστής σημείου επιστροφής (RPO), πράγμα που σημαίνει ότι τα καταστήματα θα χρειάζονται τις εγκαταστάσεις για:

• Αποδεχτείτε τα επιστρεφόμενα κοντέινερ
• Πληρώστε τους καταναλωτές πίσω τις καταθέσεις τους

Υπήρχαν τέσσερα βασικά οικονομικά στοιχεία που περιλάμβαναν το σύστημα επιστροφής καταθέσεων: οι καταθέσεις 20 π.μ., η αμοιβή παραγωγού, η αμοιβή λιανικής διαχείρισης και η πώληση των υλικών που συλλέγονται. Καθένα από αυτά χρειαζόταν μια κεντρική αρχή για να βοηθήσει στην εφαρμογή του προγράμματος.

Αναγνωρίζοντας τα πλεονεκτήματα του διορισμού ενός μόνο διαχειριστή συστήματος, οι σημαντικότεροι παραγωγοί ποτών, οι χονδρέμποροι και οι λιανοπωλητές της Σκωτίας συνεργάστηκαν για να δημιουργήσουν έναν οργανισμό που θα λειτουργεί προς το συμφέρον όλων. Η Circularity Scotland Ltd (CSL) έχει τώρα έγκριση από την κυβέρνηση της Σκωτίας για να γίνει Διαχειριστής Σχεδίου για το DRS. Έχουν το νόμιμο δικαίωμα να ενεργούν για λογαριασμό των παραγωγών, εκπληρώνοντας τα νομικά τους καθήκοντα όπως περιγράφονται στους κανονισμούς DRS.

Πολλές μάρκες πρέπει τώρα να εξετάσουν τις επιπτώσεις αυτής της νέας απαίτησης. Τώρα είναι επίσης η στιγμή που πολλοί εξετάζουν εάν το σύστημά τους Master Data Management (MDM) είναι ικανό να χειριστεί την πολυπλοκότητα αυτών των νέων κανονισμών. Βλέποντας πώς θα κυκλοφορήσει το DRS στη Σκωτία τον Αύγουστο του 2023 (και στα τέλη του 2024 στην Αγγλία και την Ουαλία), τώρα είναι η ώρα να εξετάσουμε αυτές τις επιπτώσεις στη διαχείριση δεδομένων.

Για να συμμορφωθούν με τη νομοθεσία, οι λιανοπωλητές θα θέτουν σε λειτουργία Μηχανήματα Αντίστροφης Πώλησης (RVM) τα οποία, φανταζόμαστε, συνήθως θα βρίσκονται σε χώρους στάθμευσης καταστημάτων. Τα RVM είναι αυτοματοποιημένα μηχανήματα που επιτρέπουν στους καταναλωτές να εισάγουν κουτιά και μπουκάλια και να λάβουν την κατάθεσή τους πίσω σε μορφή κουπονιού (χάρτινη ή ψηφιακή).

Βασικές προκλήσεις για τους λιανοπωλητές

Υπάρχουν πολλά σημαντικά ζητήματα για τα οποία πρέπει να προετοιμαστούν οι λιανοπωλητές υπό το φως των νέων κανονισμών. Πρώτον, απαιτείται ένας νέος πίνακας τιμολόγησης για τη Σκωτία για να προστεθούν οι καταθέσεις 20 p στην τιμή πώλησης για όλα τα SKU DRS (θυμηθείτε να προσθέσετε πολλαπλάσια των 20 p για πολλαπλές συσκευασίες). Αυτό προσθέτει μεταβλητές σε οποιαδήποτε τρέχουσα μορφή δεδομένων αυτή τη στιγμή στα συστήματα του λιανοπωλητή.

HMRC[MC1] πρέπει να διευκρινιστεί η φορολογία στις Επιστροφές, καθώς θα υπάρξουν σημαντικές επιπλοκές εάν η κατάθεση γίνει 0% ΦΠΑ ενώ το προϊόν μπορεί να είναι 20% ΦΠΑ. Αυτή η μεταβλητή δεν έχει ακόμη οριστικοποιηθεί. Ωστόσο, οι έμποροι λιανικής πρέπει να προγραμματίσουν τα διαφορετικά πιθανά αποτελέσματα.

Κατά το online check-out, οι πελάτες θα πρέπει να μπορούν να χρησιμοποιούν κουπόνια DRS από προηγούμενες επιστροφές κοντέινερ στο διαδίκτυο, που έχουν πιστωθεί στο υπάρχον διαδικτυακό πορτοφόλι ή λογαριασμό επιβράβευσης. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να ξοδέψουν τις πιστώσεις για τις τρέχουσες αγορές τους στο check-out, όπως κάθε άλλη πίστωση στο διαδικτυακό πορτοφόλι. Αυτό μπορεί να απαιτεί αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι λιανοπωλητές χειρίζονται ορισμένες εισαγωγές δεδομένων.

Υπάρχει επίσης κίνδυνος οικονομικής απάτης, εάν τα κουπόνια RVM χρησιμοποιηθούν ακατάλληλα. Αυτό το έχουν βιώσει στο παρελθόν κάποια σούπερ μάρκετ με άλλα προγράμματα εξαργύρωσης. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δοθεί η δέουσα προσοχή στην ασφάλεια του κουπονιού, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης και της συμφωνίας δεδομένων.

Επιπτώσεις στα δεδομένα του κύριου προϊόντος

Ομοίως, υπάρχουν σημαντικές επιπτώσεις στο MDM για Προϊόν, δεδομένων των πολλαπλών διαμορφώσεων των προϊόντων και της συσκευασίας. Για παράδειγμα, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε τον αριθμό των δοχείων σε μια πολυσυσκευασία, να υπολογίσετε τις ποσότητες DRS ανά είδος και να μοντελοποιήσετε αυτά τα δεδομένα στο σύστημα.

Επιπλέον, τυχόν Χαρακτηριστικά Νέου Αντικειμένου που απαιτούνται για το DRS θα πρέπει να καταγράφονται στο σύστημα δεδομένων κύριου προϊόντος και να δημοσιεύονται τόσο στο ERP όσο και στα ψηφιακά κανάλια πωλήσεων. Η διεπαφή από τους παρόχους δεδομένων θα πρέπει επίσης να μπορεί να επεξεργάζεται νέα χαρακτηριστικά στοιχείων που σχετίζονται με το DRS.

Κατόπιν αυτού, το σύστημα θα πρέπει επίσης να μπορεί να επισημάνει στοιχεία που είναι κατάλληλα για DRS που είτε έχουν εγκριθεί είτε δεν είναι εγκεκριμένα από το διοικητικό όργανο CSL, με διεπαφή με το CSL για στοιχεία που χρειάζονται έγκριση. Πέρα από αυτό, το SKU για τη Σκωτία πρέπει να ευθυγραμμίζεται με το SKU του υπόλοιπου Ηνωμένου Βασιλείου για κάθε προϊόν. Αυτό εισάγει ένα νέο πλαίσιο χώρας ή μια διάσταση δεδομένων στο μοντέλο δεδομένων προϊόντος.

Σχεδιασμός για DRS

Για τους κατασκευαστές και τους λιανοπωλητές που δραστηριοποιούνται στη Σκωτία, τώρα είναι η ώρα να αξιολογήσουν τον αντίκτυπο και τις επιπτώσεις του νόμου DRS. Προσδιορίστε τις πιθανές προκλήσεις πέρα ​​από τα φυσικά logistics—συμπεριλάβετε μια ανασκόπηση των βασικών διαμορφώσεων δεδομένων σας και τον τρόπο αντιμετώπισης των επικείμενων αλλαγών. Σκεφτείτε αυτές τις αρχικές ερωτήσεις:

• Είναι το προϊόν μου MDM ικανό να χειριστεί την πολυπλοκότητα αυτών των νέων κανονισμών;
• Ποιες ενημερώσεις ή αλλαγές στη διακυβέρνηση MDM μου πρέπει να γίνουν;
• Είναι ο πάροχος υπηρεσιών δεδομένων μου ικανός να παρέχει αποδεκτή ποιότητα δεδομένων προϊόντων για να ικανοποιήσει αυτές τις νέες ρυθμιστικές ανάγκες;

Χαρτογραφώντας τώρα μια προσέγγιση, ο οργανισμός σας θα είναι καλά προετοιμασμένος για την επικείμενη αλλαγή σε επιστρεφόμενα κοντέινερ.

Σε συνεργασία με την Digital Data Consultancy

Προσκεκλημένος συγγραφέας:
Saikat Ghosh
Υπεύθυνος Συμβουλευτικής στην Digital Data Consultancy